Devolución al comprar

Ir al contenido principal. Inicio Temas. Ampliar búsqueda. Inicio de sesión. Las identificaciones que se suelan reconocer, sean actuales y estén emitidas correctamente por los gobiernos identificaciones emitidas en EE. y Canadá, identificaciones militares o pasaportes serán necesarias para realizar devoluciones o cambios sin recibo.

Victoria's Secret escanea y recopila información sobre tu identificación únicamente con el objetivo de evitar el abuso a la hora de hacer devoluciones. Victoria's Secret no venderá la información que obtengamos a través de este proceso.

Para obtener una copia de tu historial de devoluciones, puedes ponerte en contacto con The Retail Equation en el o visitar su web site en www.

Aunque las leyes estatales gobiernan principalmente la cuestión de la mercancía devuelta, no hay ninguna ley federal que exija a un comerciante para devolver el dinero. Por la mayoría de las leyes estatales, los reembolsos están sujetos a la política establecida de reembolso de la tienda en el momento de la compra, a menos que se compruebe que el producto adquirido no es apto para el propósito al cual fue destinado.

Un cliente que cambia su mente después de hacer una compra, como decidir que quieren una pantalla de televisión más grande, no es culpa del comerciante y el comerciante no puede ser considerado responsable.

En términos generales, la mayoría de las tiendas ofrecen reembolsos. Por lo general es conforme a una política de la tienda que explícitamente que los retornos se amplían, con el fin de crear y mantener la buena voluntad en la comunidad; pero una vez más, esto es una política de la tienda y no una ley federal.

La ley federal proporciona algunas protecciones limitadas a los consumidores a través de la Comisión Federal de Comercio FTC. La FTC hace cumplir las leyes federales de protección del consumidor, con el fin de prevenir prácticas comerciales fraudulentas, engañosas o injustas como la publicidad falsa.

La agencia demandará a compañías que hacen declaraciones engañosas sobre sus productos o servicios. Cuando la FTC resuelve un caso, intenta obtener reembolsos para los consumidores que perdieron dinero, si es posible, pero estos reembolsos se basan en reglamentos de prácticas empresariales engañosas o injustas, y no en leyes de reembolsos estatales.

En pocas palabras, los reembolsos tienden a ser un problema de contrato de ley estatal. Sin embargo, existen muchas excepciones; no cubre las compras realizadas por teléfono, correo o en línea.

Hay muchas maneras de los clientes pueden defraudar a un comerciante a través del proceso de devolución, pero no todo el fraude de retorno se distingue de los retornos legítimos.

Por ejemplo, alguien que tiene dificultades para decidir qué ropa comprar y hace frecuentes vueltas no es tratar de jugar el sistema. Pero alguien que compra un vestido formal, lo usa una vez, y luego lo devuelve al día siguiente es de hecho defraudar al comerciante.

La mercancía devuelta es marcada abajo o tirada lejos, ya menudo incurre en costos ocultos asociados a ser reaprovisionado. Si tiene más preguntas acerca de las leyes de reembolso o cree que tiene un reclamo legal relacionado con una compra que ha hecho, puede ser en su mejor interés consultar con un abogado calificado de protección al consumidor.

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La mayoría de los artículos son elegibles para devoluciones hasta 90 días después de la compra. Deben estar nuevos y sin abrir, y siempre que En primer lugar, comuníquese con la compañía que le vendió el producto o servicio. Explíqueles el problema. Tal vez, el producto que usted Garantía de devolución: Los artículos retirados del mercado reciben un reembolso en efectivo con independencia de las condiciones de compra. ¿No

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Devolución al comprar - La mayoría de los artículos son elegibles para devoluciones hasta 90 días después de la compra. Deben ser nuevos y sin abrir, y siempre que La mayoría de los artículos son elegibles para devoluciones hasta 90 días después de la compra. Deben estar nuevos y sin abrir, y siempre que En primer lugar, comuníquese con la compañía que le vendió el producto o servicio. Explíqueles el problema. Tal vez, el producto que usted Garantía de devolución: Los artículos retirados del mercado reciben un reembolso en efectivo con independencia de las condiciones de compra. ¿No

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Detalle el problema y la resolución que desea. Si no puede resolver el problema yendo a la tienda o visitando el sitio web, use este modelo de carta para redactar una queja efectiva.

Cuando escriba su carta:. Si no está satisfecho con la respuesta del negocio a su queja, considere lo siguiente:. Si no puede resolver el problema y piensa que el negocio ha sido injusto, publique un comentario en línea.

La Ley Consumer Review Fairness CRFA protege su capacidad de compartir opiniones veraces sobre los productos, servicios o conducta de los negocios en cualquier foro, incluidos los medios sociales. Es ilegal que las compañías lo amenacen o penalicen por publicar comentarios veraces.

Muchas compañías revisan los medios sociales y es posible que le respondan si ven que usted está disconforme con la respuesta que dieron a su queja. Muchas personas y negocios utilizan programas de resolución de disputas en lugar de recurrir a la corte.

Muchos programas de resolución de disputas son voluntarios, de modo que es usted es quien decide si quiere participar. Pero en algunos estados, una corte puede ordenarle que intente resolver el problema con un programa de mediación o arbitraje.

Algunas compañías le exigen que use un programa de arbitraje para las disputas y que renuncie a su derecho de recurrir a la corte.

Revise su contrato o el embalaje de su producto para ver lo que le exige el negocio.

Guía para devolver regalos: Los comercios con las mejores y peores políticas de devoluciones

By Dogore

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